经过长期的筹备和研发，喜推科技5G消息平台于不久前完成上线，并开始为北京、广东、浙江、湖南、上海、重庆等地的用户提供开通5G消息账号（即 Chatbot ID账号）服务。这一信息似一枚重磅炸弹，迅速引爆了市场，也引发了业内广泛热议。业内人士都明白，5G消息是5G时代首个生态级应用，在促进5G应用场景化、赋能企业营销服务、激发市场活力等方面具有重要作用。

      5G消息即RCS消息富媒体信息（Rich Communication Services），相比小程序、快应用，它具有“信息即平台、用户即客户、手机即应用”的特点，是企业不容忽视的营销新生态。

      某业内专家表示，5G消息、小程序、快应用虽然都有“免安装”的特点，但小程序、快应用在与客户的连接上终究还是存在诸多局限，例如无法主动触达用户，而5G消息是以原生方式升级短信服务，具有主动推送触达能力，真正解决了用户触达难的痛点。

      他还特别指出，其实4G手机也可接收5G消息，每一部智能手机都是5G消息的终端，用户无需下载安装、无需注册登录、无需关注企业号，在消息窗口内即可完成服务发现、搜索、互动、支付等一站式体验。

      那么，5G消息具体有什么优势？简单来说，5G消息将彻底颠覆当前个人、企业、商家、政府、运营商等多方交流互动及商业模式，引爆新的万亿级市场。

      对个人用户而言，在保留传统短信免注册、免安装、免加好友等优点的基础上支持即时通信服务，给用户提供新型轻便的交流方式，并且允许发送包括文字、图片、音视频、位置信息等在内的多样化内容满足用户多样需求。

      对企业商家而言，5G消息将为企业提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过聊天机器人基于对话交互和事件交易的方式，通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务。用户无需繁琐的下载大量APP，一个“5G消息”就能搞定生活缴费、票务服务、商品购买、客服咨询等一站式的生活及办公服务。

      那么备受市场关注的喜推5G消息又有什么特点呢？据喜推技术负责人介绍，在喜推产品生态中，5G消息平台将与多合一小程序、快应用、H5等紧密融合，用户可以通过5G消息方便地在各种应用之间进行跳转。企业通过喜推后台构建业务场景，配置上线各种服务，实现服务找人，从而进行长期的用户智能运营，不断沉淀数据资产。另外，喜推生态中包括5G消息在内的所有的产品基于同构的业务模式，均由统一后台进行管理，从而构建起高效、便捷、全面的企业级服务体系，这样就能够帮助企业用打造自主可控的私域流量池和强大的服务能力，而无需受制于BAT等头部互联网平台。

      当前，5G消息还属于较高壁垒的新业务范畴，市场竞争还很小，势必成为企业新的掘金利器。喜推科技将充分发挥自身技术和服务优势，为广大企业提供包括5G消息在内的数字化服务，帮助其快速拓展业务，实现业绩增长。