中央再次奏响数字经济最强音,喜推将继续做好企业数字化助手

2021-10-20 16:35:56 来源:喜推科技

      10月18日,中共中央政治局就推动我国数字经济健康发展进行了第三十四次集体学习。最高领导人在主持学习时强调,“要统筹国内国际两个大局、发展安全两件大事,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,不断做强做优做大我国数字经济。”

      自从2016年,我国官方首次在G20(二十国集团)峰会上使用了“数字经济”的提法,并倡导签署了《二十国集团数字经济发展与合作倡议》后,“数字经济”在我国逐渐成为一个热词。

      2017年,数字经济更是首次被写入《政府工作报告》,被视为撬动中国经济高速增长的新动力。“推动‘互联网+’深入发展、促进数字经济加快成长,让企业广泛受益、群众普遍受惠”成为我国企业数字化转型的方向标。


(1)什么是数字经济?

      数字经济是继农业经济、工业经济之后的一种新的经济社会发展形态。人们对数字经济的认识是一个不断深化的过程。在众多关于数字经济的定义中,以2016年G20杭州峰会发布的《二十国集团数字经济发展与合作倡议》最具代表性。该倡议认为,数字经济是指以使用数字化的知识和信息作为关键生产要素、以现代信息网络作为重要载体、以信息通信技术(ICT)的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动。

      数字经济是移动互联网、云计算、大数据等新一代通用技术深入经济社会各个层面后产生的结果,是引领全球经济增长的重要引擎之一。

(2)数字经济和我国互联网的关系

      近两年,国内数字经济发展尤为迅速,其中最主要的原因就是“互联网+”行动计划推动了数字技术与传统经济的创新融合。

      从互联网到“互联网+”,再到数字经济,其发展一脉相承、与时俱进。


      互联网是新兴技术和先进生产力的代表,“互联网+”强调的是连接,是互联网对其他行业提升激活、创新赋能的价值迸发;而数字经济呈现的则是全面连接之后的产出和效益。即“互联网+”是手段,数字经济是结果。

      传统产业与互联网行业通过“互联网+”实现跨界融合,带来数字经济的大发展:一方面,润滑新旧经济动能转换过程,助力供给侧结构性改革;另一方面,推进网络强国战略目标实现。

(3)数字经济的特征

      作为一种新的经济形态,数字经济呈现出有别于传统经济的独有特征,主要体现在以下几个方面。

      1.数据成为驱动经济发展的关键生产要素。随着移动互联网和物联网的蓬勃发展,人与人、人与物、物与物的互联互通得以实现,数据量呈爆发式增长,大数据日益成为重要的战略资产。数据资源是企业的核心实力,对国家也是如此。谁掌握了数据,谁就具备了优势。

      如同农业时代的土地和劳动力、工业时代的技术和资本一样,数据已成为数字经济时代的生产要素,而且是最为关键的生产要素。数据驱动型创新正在向科技研发、经济社会等各个领域扩展,成为国家创新发展的关键形式和重要方向。


      2.数字基础设施成为新的基础设施。在工业经济时代,经济活动架构在以“铁公机”(铁路、公路和机场)为代表的物理基础设施之上。数字技术出现后,网络和云计算成为必要的信息基础设施。

      随着数字经济的发展,数字基础设施的概念变得更广泛,既包括宽带、无线网络等信息基础设施,也包括对传统物理基础设施的数字化改造,例如安装了传感器的自来水总管、数字化停车系统、数字化交通系统等。这两类基础设施共同为数字经济发展提供了必要的基础条件,推动工业时代以“砖和水泥”为代表的基础设施转向以“光和芯片”为代表的数字时代基础设施。


      3.供给和需求的界限日益模糊。传统经济活动严格划分了供给侧和需求侧,一个经济行为的供给方和需求方界限非常清晰。但是,随着数字经济的发展,供给方和需求方的界限日益模糊,逐渐成为融合的“产消者”。

      在供给方面,许多行业中涌现出新的技术,能够在提供产品和服务的过程中充分考虑用户需求,不仅创造了满足现有需求的全新方式,也改变了行业价值链。例如,喜推科技就帮助过很多传统中小企业通过大数据技术挖掘用户需求,有针对性地设计产品、开发产品等,甚至实现完全个性化的千人千面的精细化运营。


(4)传统企业如何进行数字化转型

      在数字时代,所有机构都要积极进行数字化转型,这是从适应到依赖数字技术并逐渐形成数字化思维的过程,是彻底的组织进化,是实现社会治理现代化的重要组成部分。其中,最主要的组织机构是企业。

      喜推科技认为,企业的数字化转型,包括企业战略、营销、商品、商业模式、管理乃至企业文化和思维方式等整体的数字化转变。

      作为一家智能商业服务商,喜推科技一直致力于解决企业发展过程中遇到的所有问题。为了帮助传统企业更便利地实现数据化,喜推以大数据和人工智能技术为驱动,基于跨渠道用户行为数据及媒体推广所需的庞大技术应用,为企业打造超强感知能力、明智决策能力和快速执行能力。


      1.快速实现跨平台客户数据的获取和整合。基于强大的智能算法引擎“般若”,喜推能帮助企业充分挖掘社交、搜索、短视频、直播等不同互联网平台的流量,并快速捕捉用户行为轨迹和更精准地发现商机。而且与其他SaaS软件相比,喜推最大的突破是,企业在持续运营中可以将场景化数据沉淀在SCRM蓄能池,把各自孤立的系统和信息连接起来,构建完整统一视图,通过识别场景化数据,让数据资产为企业创造更多的价值。

      2.辅助企业管理者做出聪明的决策。在移动互联网高度发达的今天,传统的商业决策模式——采集市场资讯,了解客户信息,然后进行研发、生产、推广和销售决策,最后让客户接受——将难以为继,企业需要深入到不同的应用场景,从市场、销售、风控等细分角度去挖掘商机、预警风险,利用这些信息做决策。

      喜推在超强的数据获取能力之上,坚持开放、可扩展的设计原则,不仅能实现内部各渠道数据的互联互通,而且还可以接入企业现有的CRM软件,甚至还可对品牌及竞品在互联网上的信息进行全媒体监测,从而能将更多企业数据信息化,最终为企业客户运营、营销活动策划、经营战略等提供决策支持。

      具体到日程工作中,借助喜推,企业管理者可以查看企业销售报告、员工评测报告以及其他一些个性化报告,这些都能帮助其全面了解公司业务的发展状况,从而做出正确的决策。而对销售人员来说,他可以随时了解客户画像、行为轨迹和成交意向,便于销售人员及时调整销售策略。

      3.在线协同为企业打造高效执行能力。企业还可通过喜推对销售团队进行在线管理,把日常所需考核、目标、绩效情况形成电子化信息,更有数据汇聚工具和移动端工具——喜推APP,可实时传达重要信息给团队成员,实现高效的互联网扁平化管理。喜推APP还聚合了各种营销工具和效率工具,如文件包、电子相册、VR、日程管理、表单、工商查询、电子合同、发票管理、长拼图等,通过提供系统化、标准化的帮助,有效提高企业销售人员工作效率和销售效率。


      喜推,用人工智能和大数据技术,打通客户获取、画像、跟进、转化等核心业务流程,获取的客户数据将统一沉淀到企业自己的数据库。般若算法引擎将对这些数据进行整理、挖掘和分析,并促成销售转化。企业还可以根据客户数据,开展二次营销,促进复购,实现公司与客户持续关联。

(5)后记

      数字技术正在重塑商业世界,新的商业模式和颠覆式创新不断涌现,产业边界日益模糊,外部环境的数字化决定了数字化转型是传统企业的必经之路。

      随着人工智能、VR(虚拟现实)、AR(增强现实)的发展,技术也将不断创新融合,以指数级速度展开,形成多种技术整体演进、群体性突破,推动着数字经济持续创新发展。在这一过程中,喜推将始终坚持“连接、融合、赋能”的理念,加快产品研发和生态建设,帮助客户更加便捷高效地运用各种数字化技术,降低数字化技术应用门槛,从而顺利完成数字化转型升级。

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