无论是线上电商还是线下实体门店，对于各行各业来说，要想品牌稳步提升，会员维护是非常关键的一环。会员管理是以满足用户需求，提升用户价值为目的，以客户关系管理为核心设计会员营销管理方案，为会员提供所需产品和服务的同时，获取会员信息、为会员打标签，从而进一步帮助品牌更好地了解会员，提升会员价值，提供更符合需要的产品和服务。

      从目前市场环境来看，中国已经逐渐失去人口红利带来的优势，在有限的人口中，品牌想要获取更多的利益，必将面临更大的市场竞争。在互联网时代的不断升级更新中，在数字化赋能的当下，企业需要做的是维护好现有会员，在有限的会员中创造更高的利益。那么如何做会员管理才最有效呢？掌握以下几种方法，让你的会员营销业绩蹭蹭往上涨。

      1、会员裂变，老会员主动营销

      消费者为中心的时代，引流、获客是非常关键的一步。相关数据显示，企业在会员营销上投入的资金仅为招新引流投入的50%，且老会员的销售成功率为50%，新客户仅为15%。企业只有利用好老会员，让老会员成为商家的桥梁，在自己成为活跃会员消费的同时，帮助商家吸引更多优质的新会员。

      喜推会员管理系统，针对获客有一套完善的解决方案，以老带新，设置推荐入会、新人有礼、分享优惠券等，吸引企业老会员主动成为营销人员。在中国这个讲究“人情”的社会，对于新事物的尝试至少有一半人都是通过亲戚朋友们的介绍来的。所以抓住你的会员，就等于抓住了他们背后的人脉。

      2、定期或不定期营销活动，激活会员活跃度

      互联网的人口红利正在逐渐消失，获客成本日益增加，用户质量和活跃度一路走低，稳住和唤醒老用户，成为很多门店棘手的问题。而唤醒沉睡老客户的关键在于了解和分析客户的需求，选择合适的利益点，结合店铺产品定位和客户的生命周期，用客户真正想要和需求的东西去营销老客户。举办定期或不定期的营销活动，让客户能时常感受到店铺的惊喜，就能大大减少会员沉睡现象。

      喜推会员管理系统，内置丰富的会员营销互动模板，能根据企业的不同需求，匹配不同的营销活动。如会员生日礼、品牌会员日、拼团活动、节日活动、分享有礼、积分兑换等，各种促销互动不仅好玩有趣，还能充分激发会员活跃度，此外还自带传播属性，轻松实现裂变营销，帮助企业快速传播品牌信息。

      3、做好会员分析，搭建会员成长营销机制

      用户规模的海量增长，用户结构开始层级化。日渐庞大的中产阶层对品质的要求越来越高，标准化的服务已无法满足会员的消费诉求。此外，消费者的选择增多，用户忠诚度降低，如果不提供差异化的服务，会员很难留存。搭建合理的会员成长机制，延长会员的生命周期，能更好地留存、运营会员。

      喜推会员管理系统基于互联网和大数据技术实现数据追踪和分析，借助用户分析AI模型，实现消费者洞察，从而不断优化产品，优化会员体验的各个环节。会员成长营销机制，让企业能够更好地甄别，并有针对性去提供增值服务，最大化用户价值，让企业的增长更有效率。

      4、个性化定制服务，精准服务

      店铺规模逐渐扩大，沉淀的数据越来越丰富，传统的会员管理无法挖掘并实现会员数据的真正价值。以数据驱动为核心的精细化运营在互联网时代势在必行，了解目标客户的年龄、消费水平、产品喜好等信息，可以让企业更清楚地知道，目标人群是怎样的。企业依托于庞大的会员数据，更精准地为客户展开营销服务。

      喜推会员管理系统通过大数据分析功能，收集用户消费行为及喜好，自动生成会员标签，通过会员标签，构建深度用户画像，从而进行分级分群管理，给予用户个性化精细化的服务。企业可以根据不同会员采取不同的营销手段，针对活跃会员，只需要根据他们的标签提供感兴趣的产品和优惠活动；针对普通会员，吸引他们对品牌或产品的兴趣，提高他们对品牌的信任度是更重要的事情；针对沉睡会员，显然需要通过更有力度的激励政策唤醒他们。

      对企业来说，会员管理系统不仅仅是一项功能，更是一项关注用户体验、较大限度地保护企业利益的功能。喜推会员管理系统能帮助企业精细化和自动化管理会员、培育会员，结合丰富的会员管理和会员营销功能，快速抢占市场先机，使企业的发展越来越好。