近年来，我国人工智能产业发展迅速。据公开数据，中国人工智能市场规模在2016年－2020年持续增长，市场规模从2016年的154亿元增长至2020年的1280亿元，年复合增长率达到69.79%。随着新基建产业愈发受到国家重视，人工智能产业未来将持续增长，预计今年将达2729亿元。

      人工智能所触发的产业巨变，涉及所有行业。例如，在智能家居领域，人工智能音箱、人工智能电视、人工智能冰箱、人工智能电灯的出现，让传统家居失去了颜色，受到热捧；在制造业领域，得益于人工智能技术的进步，智能机器人产业迅速崛起，越来越多工厂开始采用机器人去取代低技术含量、重复枯燥的手工劳动。

      在营销领域，人工智能也正改变着一切。从营销流程在线化，到营销自动化、精准化，再到如今人工智能营销，营销领域已经发生了革命性变化。

      所谓人工智能营销，在喜推看来，即是以消费者为中心，以多样化内容为表现形式，通过标签化、算法赋能、精准匹配商品、营销物料、消费者场景需求，进行全网域信息分发；同时建立有效的销售承接机制，对销售促进相关的资源要素整合利用，实现商品同步流通与转化，从而提升企业销售收入。人工智能营销究其本质是借助人工智能等技术，帮助企业实现营销全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理，全方位提升企业销售及销售管理能力。

      那么，我们为什么需要人工智能营销呢？

      一是消费行为变了。

      随着移动互联网的发展，消费市场分崩离析，消费者呈现多样态，消费群体越来越细碎，消费行为快速变化，给认知和触达消费者带来困难。

      另外，传统“消费者画像”颗粒粗糙，流于表面，已难真正认知消费者，实现精准触达。营销不能停留在对消费者的浅层次分析上，需找到更行之有效的消费者识别方法。

      传统营销面对上述变化，可以说毫无办法。在这种情况下，企业的销售环节若不主动求变和创新，则无异于“自杀”，因此人工智能与营销的结合就顺理成章。与传统营销面对的是模糊的消费者不同，人工智能营销将在大数据和AI加持下打造“读心术”，分析消费者的行为特征、真实状态、精神内核，完成对消费者的立体洞察。

      二是传播环境变了。

      在社会化媒体高度发达的今天，媒介环境具有更多、更碎、更快的特点：一方面，媒体种类愈加丰富，内容数量每秒激增，时空入口无限分散，触达目标消费者越来越难。另一方面，消费者行为多元化、碎片化，路径无限复杂，将资源整合形成有效传播将越来越难。再者，每天有大量新闻事件、热点事件、新增信息量；热点快速切换，IP的生命周期越来越短。

      媒介传播去中心化，信息密度越来越大，营销经击穿市场的难度加大。而消费者则呈现普遍“浅”状态，浅阅读、浅尝试、浅接收、浅分享……注意力稀缺。而且消费者没有主动寻求信息、学习认知的意愿，也没有层层周转的耐心。

      面对动态散点的受众，传统营销如同拳头打棉花，倍感乏力。

      喜推：矢志不渝地打造智能营销生态

      从消费者到媒介，商业环境已经发生巨变，这导致既有的传播规律被打破、传统的市场操作逐渐乏力。这就要求营销者抓住新环境下的营销痛点、创新营销观念，探索适应新环境的新型营销运作体系。

      按照媒介组合模式从低维到高维的演变趋势，人工智能营销将要求形成全网域的、立体动态的传播分发体系。以全网统筹、动态分发，应对消费者路径碎片化；以高密度传播渗透，应对消费者触达浅状态。

      在喜推看来，只有认清趋势，才能掌握未来。精明的营销者应当意识到，AI技术从某种程度上，将成为指引企业发现、挖掘未知金矿的真正“先知”。

      作为国内知名的智能商业服务提供商，喜推一直致力于人工智能营销领域的探索，早在2017年，在公司成立之前，喜推科技核心团队就将相关技术攻关聚焦在智能算法的突破上。至今，喜推科技已经成功完成众多新型算法的研发，如双螺旋对称算法、非对称推荐算法、矢量空间算法、多维度数据耦合算法、态势分布感知算、广义聚合引擎算法、OTB可信链算法等，为喜推在人工智能营销方面奠定了技术基础。

      例如，在这些算法的加持下，企业通过喜推系统能在数以百万计的数据中，遴选出与企业自己、行业和消费者相关的有效信息；并以此为基础，构建一套对各种潜在结果进行精准预估的模型，预测消费者的成交概率。企业管理者则可借助喜推，深入地挖掘横向与纵向销售机会，识别出现有的问题、最新的趋势，及潜在的机会，直接或间接地增强企业的盈利能力。

      打造营销生态系统，始终是喜推人工智能战略的重要一环。喜推希望通过自身努力能为人工智能发展贡献更多智慧，喜推也愿意与各地伙伴一起合作，用人工智能为营销赋能，重建人与信息、服务、商品的连接，开辟人工智能营销新时代。